Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 15. Oktober 2026
Willkommen bei Savelli. Diese Website wird von Savelli betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Savelli. Savelli betreibt diesen Online-Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Produkte und Dienstleistungen (die „Dienste“). Unser Online-Shop wird von Shopify betrieben. Indem Sie unsere Website besuchen und eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig.
1. Zugang und Kundenkonto
Mit der Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie volljährig sind. Zur Nutzung unserer Dienste werden Sie möglicherweise gebeten, bestimmte Angaben zu machen, etwa Ihre E-Mail-Adresse sowie Rechnungs-, Zahlungs- und Lieferdaten. Sie versichern, dass alle von Ihnen gemachten Angaben richtig, aktuell und vollständig sind. Sie sind für die Sicherheit Ihrer Kontodaten und für alle Aktivitäten in Ihrem Kundenkonto verantwortlich.
2. Unsere Produkte
Wir bemühen uns, alle Produkte so genau wie möglich zu beschreiben und darzustellen. Abbildungen dienen nur zur Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Oberfläche oder Erscheinungsbild können aufgrund von Bildschirmeinstellungen, Lichtverhältnissen oder Fertigungsschwankungen auftreten und stellen keinen Mangel dar. Alle Produktbeschreibungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
3. Bestellungen
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein Angebot zum Kauf ab. Savelli behält sich das Recht vor, eine Bestellung anzunehmen oder abzulehnen. Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestätigung per E-Mail, die bedeutet, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung annehmen und bearbeiten. In Ausnahmefällen, etwa bei einem technischen Fehler oder einem begründeten Betrugsverdacht, können wir eine Bestellung ablehnen oder stornieren. In diesem Fall erstatten wir Ihnen umgehend den vollständigen Kaufbetrag. Wir stornieren niemals einseitig eine bereits angenommene und bestätigte Bestellung, um eine Preisänderung vorzunehmen. Ihre Einkäufe sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch und nicht für den gewerblichen Weiterverkauf bestimmt.
4. Preise und Zahlung
Preise und Aktionen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden; maßgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung, wie er in Ihrer Bestellbestätigung ausgewiesen ist. Alle Preise werden je nach Lieferland in Euro (EUR), US-Dollar (USD) oder Britischen Pfund (GBP) berechnet. Alle Zahlungen werden über sichere Zahlungsanbieter abgewickelt; Savelli speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten. Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kredit- und Debitkarten sowie die übrigen im Checkout verfügbaren Zahlungsmethoden.
5. Versand und Lieferung
Wir liefern an Adressen in den Niederlanden, Belgien, Deutschland, Österreich, dem Vereinigten Königreich, Frankreich und den Vereinigten Staaten. Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet; die voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt 7 bis 12 Werktage. Lieferzeiten sind Schätzungen. Wir tun alles, um innerhalb des angegebenen Zeitraums zu liefern. Kommt Ihre Bestellung nicht an, erhalten Sie nach Ihrer Wahl eine vollständige Rückerstattung oder eine neue Lieferung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
6. Rücksendungen und Rückerstattungen
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt aus beliebigem Grund zurücksenden oder widerrufen. Rücksendungen sind kostenlos: Nachdem Sie uns kontaktiert haben, senden wir Ihnen per E-Mail ein Rücksendeetikett, das Sie herunterladen und ausdrucken können. Einen Widerruf können Sie über unser Widerrufsformular beantragen. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben oder Sie einen Versandnachweis erbringen – je nachdem, was zuerst eintritt –, erstatten wir Ihnen genau den von Ihnen gezahlten Betrag innerhalb von 5–10 Werktagen, in derselben Währung und über dieselbe Zahlungsmethode. Alle Informationen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
7. Geistiges Eigentum
Alle Texte, Bilder, Logos, Designs, Produktbeschreibungen und sonstigen Inhalte dieser Website sind Eigentum von Savelli oder werden mit Genehmigung verwendet und sind durch die geltenden Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist es untersagt, diese Inhalte ganz oder teilweise zu kopieren, zu vervielfältigen, zu veröffentlichen oder gewerblich zu nutzen.
8. Links und Dienste Dritter
Diese Website kann Links zu Websites oder Tools Dritter enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf die Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen dieser Dritten und übernehmen dafür keine Verantwortung. Die Nutzung dieser Websites oder Tools erfolgt vollständig auf Ihr eigenes Risiko; prüfen Sie stets die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Dritten.
9. Verhältnis zu Shopify
Unser Online-Shop wird über die Plattform Shopify betrieben. Alle Verkäufe und Käufe in unserem Online-Shop werden jedoch direkt mit Savelli abgeschlossen. Shopify ist für keinen Aspekt der Transaktionen zwischen Ihnen und Savelli verantwortlich.
10. Feedback und Bewertungen
Indem Sie Ideen, Vorschläge, Kommentare oder Bewertungen einreichen, räumen Sie uns das Recht ein, diese zur Verbesserung und Bewerbung unserer Dienste zu verwenden, zu vervielfältigen und zu veröffentlichen. Sie versichern, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen und keine rechtswidrigen, anstößigen oder irreführenden Inhalte enthalten.
11. Fehler und Ungenauigkeiten
Es ist möglich, dass unsere Dienste Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise, Aktionen, Lieferzeiten oder Verfügbarkeit enthalten. Wir behalten uns das Recht vor, offensichtliche Tippfehler oder Ungenauigkeiten für die künftige Anzeige zu korrigieren. Dies betrifft keine bereits aufgegebenen und bestätigten Bestellungen: Der zum Zeitpunkt des Kaufs gezahlte Preis bleibt garantiert.
12. Verbotene Nutzung
Sie dürfen unsere Dienste ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken nutzen. Sie dürfen die Dienste nicht für rechtswidrige oder betrügerische Zwecke nutzen, um Rechte Dritter zu verletzen, andere zu belästigen oder ihnen zu schaden, falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln, Schadsoftware zu verbreiten oder die Sicherheit der Website zu umgehen. Bei einem Verstoß gegen diese Bedingungen können wir den Zugang zu den Diensten sperren oder beenden.
13. Beendigung
Wir können diese Vereinbarung oder Ihren Zugang zu den Diensten nach unserem alleinigen billigen Ermessen beenden. Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortgelten sollen – darunter geistiges Eigentum, Haftung und anwendbares Recht –, gelten auch nach der Beendigung weiter.
14. Gewährleistungsausschluss
Die Dienste und Produkte werden, soweit gesetzlich zulässig, „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne Gewährleistung jeglicher Art bereitgestellt. Nichts in dieser Bestimmung beschränkt oder schließt die zwingende gesetzliche Gewährleistung und andere zwingende Verbraucherrechte aus, die Ihnen nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes zustehen.
15. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Savelli nicht für mittelbare, beiläufige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung der Dienste oder Produkte entstehen. Diese Beschränkung berührt nicht die zwingenden gesetzlichen Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern; nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung für Fälle aus, in denen sie gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann.
16. Freistellung
Sie verpflichten sich, Savelli, soweit gesetzlich zulässig, von allen Ansprüchen Dritter freizustellen, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder gegen Rechte Dritter ergeben.
17. Salvatorische Klausel und vollständige Vereinbarung
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden zusammen mit unseren anderen Richtlinien die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Savelli.
18. Anwendbares Recht
Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entzieht Ihnen den Schutz des zwingenden Verbraucherrechts Ihres Wohnsitzlandes. Die zwingenden Verbraucherrechte Ihres Wohnsitzlandes bleiben jederzeit in vollem Umfang wirksam.
19. Angaben zum Unternehmen
E-Mail: contact@usesavelli.com
20. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die jeweils aktuelle Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern, indem wir die aktualisierte Fassung auf unserer Website veröffentlichen. Die weitere Nutzung der Dienste nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu dieser Änderung.
21. Kontakt
Haben Sie eine Frage zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen? Kontaktieren Sie uns unter contact@usesavelli.com. Unser Ziel ist es, innerhalb von 48 Stunden (an Werktagen) zu antworten.