Service client

Vous avez une question concernant une commande, un produit, la livraison, le paiement ou un remboursement ? Notre service client est à votre disposition.

Coordonnées

E-mail : contact@usesavelli.com

Notre service client assiste les clients en anglais, allemand, français et néerlandais. L’e-mail est notre principal canal de service client ; nous nous efforçons de répondre à tous les e-mails sous 48 heures ouvrées.

Horaires d’ouverture

Du lundi au vendredi : 09:00 – 18:00

Les messages reçus en dehors de nos horaires d’ouverture sont traités le jour ouvré suivant.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Savelli est une marque en ligne opérant sur la plateforme Shopify. Le service client est assuré par e-mail afin de garantir une assistance plus rapide et plus précise. Nous n’avons ni magasin physique ni guichet d’accueil.